Bienvenue sur lebondiagnostiqueur.fr, la plateforme officielle de Golden Panda. En accédant et en utilisant ce site Web, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales. Si vous n’acceptez pas une partie de ces conditions, veuillez cesser immédiatement d’utiliser la plateforme.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment sans préavis. Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page. Votre utilisation continue de la plateforme après de telles mises à jour signifie que vous acceptez les conditions révisées. Si vous refusez ces modifications, vous pouvez demander la fermeture de votre compte en contactant [email protected].
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Utilisation du Site
En créant un compte et en accédant aux services sur lebondiagnostiqueur.fr, vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations en vigueur. Les utilisateurs ne doivent pas adopter de comportements frauduleux, trompeurs ou abusifs. Nous nous réservons le droit de refuser le service, de suspendre des comptes ou de restreindre l’accès en cas de violation de ces conditions.
Pour vous inscrire, vous devez fournir des informations exactes – y compris votre nom, âge, coordonnées et données de paiement. Fournir des informations fausses ou usurper l’identité d’une autre personne est strictement interdit. Un seul compte est autorisé par utilisateur, foyer ou adresse IP ; les comptes multiples peuvent être suspendus et les soldes confisqués.
Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants de connexion. Tout accès non autorisé résultant d’une négligence dans la sécurité des informations de compte est à la charge de l’utilisateur. Si vous suspectez une activité non autorisée, veuillez en informer immédiatement notre service support.
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Éligibilité & Jeu Responsable
Vous devez avoir l’âge légal requis pour jouer conformément à la législation de votre juridiction. Il est de votre responsabilité de vous assurer de respecter les lois locales sur les jeux d’argent. Les comptes de joueurs mineurs seront fermés et tout gain associé sera annulé.
Golden Panda s’engage à promouvoir un jeu responsable. Le jeu doit rester un divertissement et non un moyen de revenu. Si vous avez du mal à contrôler vos habitudes de jeu, nous vous encourageons à demander de l’aide. Nous mettons à disposition des fonctionnalités d’auto-exclusion bloquant l’accès à la plateforme pour une période définie.
Si vous pensez qu’un proche développe un comportement problématique lié au jeu, contactez notre service support pour obtenir des conseils. Des ressources externes, comme GamCare ou Gamblers Anonymous, sont également disponibles pour une aide professionnelle.
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Dépôts, Retraits & Exigences de Mise
Toutes les transactions doivent être effectuées via les méthodes de paiement autorisées listées sur lebondiagnostiqueur.fr. Les dépôts doivent provenir de comptes de paiement enregistrés au nom du joueur. Toute tentative d’utilisation d’un compte tiers peut entraîner l’annulation de la transaction et la suspension du compte.
Les retraits sont soumis à des vérifications. Nous pouvons demander des documents supplémentaires (preuve d’identité, adresse ou source de fonds) avant de traiter votre demande.
Les offres promotionnelles (bonus de dépôt, tours gratuits) sont soumises à des exigences de mise qui doivent être remplies avant tout retrait des gains associés.
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Activités Interdites
Les utilisateurs doivent s’abstenir de toute pratique frauduleuse, abusive ou trompeuse sur la plateforme. Les actions suivantes sont strictement interdites:
- Création de multiples comptes pour bénéficier des promotions;
- Collusion avec d’autres joueurs;
- Utilisation de bots ou outils automatisés pour manipuler les résultats des jeux;
- Tentative de piratage ou d’altération des fonctionnalités du site;
- Fourniture d’informations fausses lors de l’inscription ou de la vérification de paiement.
Toute violation de ces conditions peut entraîner la suspension du compte, la confiscation des fonds et d’éventuelles conséquences légales.
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Équité des Jeux & Problèmes Techniques
Golden Panda garantit que tous les jeux utilisent un Générateur de Nombres Aléatoires (RNG) certifié pour assurer des résultats justes. Toutefois, en cas de problème technique, les mises peuvent être annulées et les gains associés révoqués.
Si un jeu s’arrête de manière inattendue, essayez de rafraîchir la page ou vous reconnecter. Si les problèmes persistent, contactez le support avec les détails du jeu concerné.
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Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur lebondiagnostiqueur.fr sont la propriété exclusive de Golden Panda. Toute reproduction ou modification non autorisée du matériel est strictement interdite.
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Résiliation & Suspension du Compte
Nous nous réservons le droit de résilier ou restreindre l’accès à un compte utilisateur en cas de violation des présentes conditions.
Si vous souhaitez fermer votre compte, contactez notre support. Tout solde restant (hors fonds bonus) vous sera restitué, sous réserve d’aucune infraction.
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Limitation de Responsabilité
Golden Panda ne peut être tenu responsable de:
- Pertes de fonds dues à la négligence de l’utilisateur;
- Interruptions de service causées par des prestataires tiers;
- Accès non autorisé à un compte dû à une sécurité insuffisante;
- Problèmes techniques indépendants de notre volonté.
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Résolution des Litiges
En cas de litige, contactez d’abord notre service client. Les problèmes non résolus peuvent être transmis à une autorité de régulation indépendante.
Toutes les décisions de Golden Panda concernant les litiges sont définitives.
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Loi Applicable
Ces Conditions Générales sont régies par les lois de la juridiction où opère Golden Panda. En utilisant cette plateforme, vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux locaux.
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Contact
Si vous avez des questions, contactez notre support client à [email protected].
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